|

Uitdaging
Een effectieve intranet-zoekservice vinden voor meer dan 10.000 werknemers van National Semiconductor over de hele wereld.
Oplossing
"Google heeft ‘s ochtends de GB-8008 afgeleverd, en nog diezelfde middag werd ons netwerk gecrawld en geïndexeerd. Het systeem was supereenvoudig te installeren."
Product
Google Search Appliance (GB-8008)
Voordeel
Het aantal zoekopdrachten per dag is meer dan verdubbeld. Onze werknemers worden geprikkeld om op het intranet te zoeken, wanneer ze horen dat het door Google wordt beheerd. Ze zijn gek op Google, omdat ze hierdoor productiever worden."
Bill Corley
Manager Intranettechnologie
National Semiconductor
|
National Semiconductor en de Google Search Appliance
Overzicht
De in 1959 in Santa Clara, Californië opgerichte National Semiconductor Corporation produceert chips voor draadloze en mobiele telefoons, (draadloze) LAN-netwerken, set-top boxes, dvd-spelers en nog veel meer elektronische apparatuur waarmee mensen van informatie worden voorzien.
Het ontwerpen en produceren van chips is gecompliceerd en onderhevig aan verandering. Een efficiënte gegevensuitwisseling tussen werknemers is daarom essentieel.
De uitdaging
Bill Corley, manager Intranettechnologie bij National Semiconductor, moest een nieuwe intranet-zoekoplossing zien te vinden voor de ruim 10.000 werknemers van het bedrijf over de hele wereld.
"Met de oude zoekmachine moesten werknemers meerdere zoekopdrachten uitvoeren om het juiste document te vinden," legt Corley uit. "We hadden een oplossing nodig die mee kon groeien met de hoeveelheid informatie binnen National en er tegelijkertijd voor kon zorgen dat werknemers eenvoudig de gegevens konden vinden die ze nodig hadden."
Het intranet van National Semiconductor is verspreid over ruim 200 servers over de hele wereld en bevat meer dan 500.000 documenten, waaronder HTML-, Microsoft Office- en PDF-bestanden.
De oplossing
National Semiconductor heeft gekozen voor de GB-8008 om bedrijfszoekopdrachten voor beheerders en werknemers eenvoudiger te maken.
"Google heeft ‘s ochtends de GB-8008 afgeleverd, en nog diezelfde middag werd ons netwerk gecrawld en geïndexeerd. Het systeem was supereenvoudig te installeren," aldus Corley. "Daarnaast is de Google Search Appliance ook eenvoudig te beheren en besparen we tijd doordat het proces van het zoeken en organiseren van al onze intranetgegevens wordt gestroomlijnd. Met Google hebben we het aantal documenten dat onze werknemers kunnen doorzoeken verdubbeld." Naast het verdubbelen van de grootte van de index kon Corley dankzij de verhoogde capaciteit van de crawler en indexer van Google de index vier keer zo vaak laten vernieuwen als de vorige zoekmachine. " De oude zoekmachine indexeerde 2.500 documenten per uur, terwijl de Google Search Appliance ongeveer 25.000 documenten per uur aankan. Zo kunnen we binnen ongeveer twaalf uur alle relevante documenten helemaal opnieuw indexeren. Over verhoogde indexhoeveelheden hoeven we ons dus geen zorgen te maken. Je kunt ook heel eenvoudig subverzamelingen toevoegen, die je niet apart hoeft te crawlen en indexeren."
Corley is ook blij met de open-standaardmethode van Google, en vooral de mogelijkheid om transformaties op zoekgegevens uit te voeren. "Als je bedenkt welke kant we op gaan met andere toepassingen en webservices in het algemeen, dan is dat zeker een voordeel." 1
Eindresultaat
"Het aantal zoekopdrachten per dag is meer dan verdubbeld," vertelt Corley. "Onze werknemers worden geprikkeld om op het intranet te zoeken, wanneer ze horen dat het door Google wordt beheerd. Ze zijn gek op Google, omdat ze hierdoor productiever worden."
Informatie over de Google Search Appliance
De Google Search Appliance is een geïntegreerde zakelijke zoekoplossing waarmee de bekroonde zoektechnologie van Google wordt uitgebreid voor intranetten en websites. De Google Search Appliance is beschikbaar in drie modellen: de GB-1001 voor afdelingen en middelgrote bedrijven, de GB-5005 voor geavanceerde zoekservices met een hoge prioriteit, zoals websites voor klanten en intranettoepassingen voor het gehele bedrijf, en de GB-8008 voor centrale implementaties die wereldwijde business units ondersteunen.
1 Uit: InternetWeek, 18 juni 2002.
Neem voor meer informatie contact op met onze verkoopafdeling.
|