Weet u wat 'Mixt-ICS' is?

Facturen van het bedrijf 'Mixt-ICS' zorgen voor heel wat verwarring bij tientallen ongeruste klanten. Het TV1-programma Klant of koning legt vanavond uit dat Mixt-ICS een dochteronderneming van Telenet is die sinds 2002 de kabelactiviteit van tien intercommunales heeft overgenomen.

Klanten doen tevergeefse pogingen om de naam correct uit te spreken, laat staan dat ze weten waar het bedrijf voor staat. Ze stellen zich terecht vragen bij de praktijken van het bedrijf. Doordat Mixt-ICS snel een monopoliepositie verwierf, kon het bedrijf forse prijsstijgingen doorvoeren. De klanten kunnen ook geen ander bedrijf kiezen, want Mixt-ICS heeft geen concurrenten. Klant of koning probeert een antwoord op de vele vragen te bieden.

Klant of Koning

TV 1 21.10