Nous veillons à ce que des services de qualité tels que l'éducation et la santé soient accessibles à tous. En Argentine, un premier projet avec l'Agence nationale pour le handicap a soutenu la numérisation, l'articulation et l'interopérabilité des processus et des bases de données avec un nouveau système d'information.  Ces changements réduiront la fragmentation des services offerts aux personnes handicapées.  Le prêt récent permettra d'augmenter le nombre de personnes handicapées qui ont accès en temps opportun aux prestations et services de base établis dans les réglementations nationales en renforçant les services de certification du handicap. En outre, l'initiative vise à renforcer la capacité de l'Agence nationale des personnes handicapées (ANDIS) à promouvoir l'inclusion par la mise à jour des statistiques connexes, l'amélioration des connaissances et la formation des agents publics à l'inclusion des personnes handicapées.   

L'identification précoce des handicaps est importante pour s'assurer que les personnes reçoivent les services appropriés et les technologies d'assistance qui favorisent le développement sain de l'enfant et la pleine participation aux activités à l'école et à l'extérieur.   Au Panama, les dépistages néonatals de la vue et de l'audition sont financés par un prêt de la BID.   Au Guyana, une opération est en cours d'élaboration pour identifier les enfants handicapés et ayant des difficultés d'apprentissage dans les écoles et former les enseignants à l'utilisation des technologies d'assistance afin de promouvoir l'inclusion des élèves handicapés dans les écoles ordinaires.   

L'approche de conception universelle implique de planifier les besoins d'une population diversifiée dès le départ, de sorte que le produit final soit accessible et convivial pour une population diversifiée.  L'infrastructure peut être adaptée, mais la modernisation de l'accessibilité est généralement plus coûteuse que la construction avec la conception initiale. Les concepts d'accommodements raisonnables et de conception universelle s'appliquent aux édifices publics, aux routes et aux transports, entre autres. En 2022, la BID a publié un Guide des services inclusifs pour les personnes handicapées dans le secteur des infrastructures.  

Le manque général d'information sur l'accessibilité des infrastructures publiques dans l'Amérique latine et les Caraïbes nuit à l'utilisation des services publics par les personnes handicapées. L'initiative de la BID, Mapea lo Accesible, vise à favoriser le développement de villes plus inclusives et accessibles, offrant aux personnes handicapées une plus grande autonomie et des opportunités. Ce projet encourage la participation citoyenne et tire parti d'applications technologiques et novatrices comme outils de cartographie pour améliorer l'accessibilité de nos infrastructures publiques. Mapea lo Accesible promeut les villes accessibles en utilisant des informations issues du crowdsourcing provenant de cinq villes partenaires : Guadalajara (Mexique), Tegucigalpa (Honduras), La Paz (Bolivie), Uberlandia (Brésil) et Salvador de Jujuy (Argentine). En recueillant des données citoyennes sur l'accessibilité des infrastructures publiques, l'initiative autonomise les personnes handicapées et aide les gouvernements à prendre des décisions politiques éclairées. L'initiative sert également d'espace pour tester des technologies qui favorisent l'accessibilité dans les villes et facilitent le partage des meilleures pratiques.   

À Saint-Domingue, en République dominicaine, la BID a promu la structuration de services de transport inclusifs avec plus de 100 bus équipés de critères d'accessibilité universelle.    

Un projet de logement pour les familles vulnérables en Équateur donne la priorité aux personnes handicapées pour les subventions au logement, et promeut la conception universelle dans la construction de logements.   

La BID promeut l'inclusion des personnes handicapées dans des emplois de qualité. Dans le cadre de notre travail de soutien au secteur du tourisme au Salvador, un prêt de la BID permettra de former des femmes et des personnes handicapées à participer au secteur par le biais de l'emploi ou de l'entreprenariat. Parmi les résultats attendus, on peut citer une augmentation du nombre de personnes handicapées à mobilité réduite ayant accès à des hébergements touristiques adaptés pouvant atteindre 20 % en 2028.   

Le projet de pacte de productivité au Chili est une initiative de partenariat public-privé visant à renforcer l'intermédiation du marché du travail et l'emploi des personnes handicapées.  L'initiative vise à soutenir la loi sur l'inclusion dans l'emploi qui a été mise en œuvre en 2018, avec l'objectif d'augmenter la part des personnes handicapées dans des emplois de qualité.  

En Colombie, la Banque a soutenu la réforme des principales politiques en faveur des personnes handicapées. La réforme a permis d'assurer des conditions d'accessibilité pour les examens de l'éducation nationale et une nouvelle stratégie au sein des services publics de l'emploi pour promouvoir l'inclusion des personnes handicapées.  Cela s'est traduit par une augmentation de 21 % du nombre d'étudiants handicapés qui se sont inscrits aux tests de l'éducation nationale et la certification de 48 centres d'emploi avec accessibilité pour les personnes handicapées.   

Afin de faciliter l'accès des personnes handicapées à la pratique du sport et de promouvoir leur inclusion sociale et économique, le projet de la BID « En sus Marcas Listos... Au cours des 6 dernières années, Inclusión a activement renforcé les structures paralympiques nationales dans 11 pays de la région. Grâce à l'échange d'expériences, à l'homogénéisation des voies d'accès à la pratique parasportive et à la création d'un programme régional d'entraînement, les objectifs sont d'augmenter le nombre de personnes handicapées ayant accès au sport et d'améliorer le niveau des athlètes. En outre, le projet renforce les mécanismes d'inclusion en favorisant les synergies avec les gouvernements et le secteur privé.