Téléphone portable L'incroyable business des forfaits Millénium
DEPUIS PEU, les petites annonces sur Internet et dans les journaux du style « Vends forfait SFR Millénium 5 550 ? (36 405 F) » se multiplient et à des prix incroyables : de 3 000 ? (19 678 F) à parfois plus de 10 000 ? (65 600 F) alors qu'ils ont été achetés 1 F hors tarification des communications en 1999 ! Si, paradoxalement, ce nouveau commerce embarrasse SFR, de nombreux particuliers sont prêts à dépenser une telle somme. Pourquoi ? Un retour en arrière s'impose. A la veille du passage à l'an 2000, l'opérateur téléphonique SFR lance une offre promotionnelle où le client se voit offrir la possibilité de téléphoner gratuitement et à vie le soir entre 20 heures et 8 heures, mais aussi le week-end vers un portable SFR ou un téléphone fixe. Immédiatement, c'est la ruée. 400 000 personnes signent le contrat.
Opération très rentable
Récemment, en voyant toutes les annonces, Pierre s'est dit qu'il pouvait faire un bon coup. « Quand j'ai souscrit mon contrat en 1999, j'ai payé ce forfait 1 F (0,15 ?) avec des mensualités de 41 ? (270 F). Aujourd'hui, si je peux le vendre 5 500 ?, je me dis que le placement était plus que bon ! » explique-t-il avec un large sourire. D'autant plus que ce gestionnaire de clientèle en a largement profité. « Régulièrement, mon compteur d'appels mensuels a été supérieur à 90 ou 110 heures, alors que SFR ne m'en facturait que deux heures », ajoute-t-il en reconnaissant avoir souvent prêté son portable à sa famille ou à des amis, qui devaient téléphoner en province. « Ce forfait est une véritable aubaine, mais il faut quand même apprendre à bien l'utiliser. Pour bénéficier à fond de l'offre de gratuité, il faut appeler un abonné SFR ou un téléphone fixe. A chaque fois, je faisais attention. Si vous n'y prenez pas garde, SFR vous facture au prix fort le dépassement de votre crédit de deux heures vers les autres opérateurs mobiles », confie-t-il. Depuis qu'il a fait passer à son tour une petite annonce, plus d'une quinzaine de personnes ont déjà mordu à l'hameçon. « Il ne devrait pas y avoir de problème pour le vendre », se félicite Pierre. Si l'opérateur a rappelé par courrier aux journaux et aux sites Internet qu'en aucun cas SFR reconnaissait la possibilité de céder ce forfait (voir notre encadré) , Pierre ne se dit pas inquiet. « C'est vrai que c'est la première question que les gens me posent, mais il y a toujours le moyen de s'arranger. En tout cas, le jeu en vaut la chandelle », conclut-il.
