Speakman

Speakman travaille avec de nombreux marchands pour faire la promotion de ses produits sur le Web à l'aide de solutions publicitaires en ligne comme les annonces Google Shopping. Cependant, diffuser des annonces Shopping par le biais de différents marchands constituait un véritable défi. "Nous ne disposions d'aucun moyen de tirer parti de nos contenus améliorés sur les produits (vidéos, images hautes résolution et descriptions plus longues) pour toucher les consommateurs sur d'autres pages Web que les nôtres", déclare Allison Bromwell, responsable du marketing numérique chez Speakman. Pour y remédier, l'entreprise a adopté Google Manufacturer Center, un outil gratuit permettant aux fabricants de présenter aux acheteurs des informations précises sur leurs produits sur Google.com et d'autres services Google.

Avec l'aide de Salsify, partenaire spécialisé dans la gestion des informations sur les produits, l'équipe de Speakman a pu importer ses contenus enrichis dans Manufacturer Center afin de les utiliser dans des annonces Shopping. Grâce à l'ajout de données plus complètes et plus précises, dont de nombreuses images des produits et même des vidéos de démonstration, Google a pu améliorer la pertinence des annonces diffusées auprès des internautes qui recherchaient des produits Speakman, comme ses pommes de douche Reaction et Icon. Suite à la mise à jour de ses données produit, Speakman a enregistré une augmentation de 8 % du nombre de conversions réalisées à partir de Google par rapport aux produits de référence qui n'avaient pas été mis à jour.

Speakman espère continuer à travailler en étroite collaboration avec Google et l'équipe Manufacturer Center pour découvrir d'autres fonctionnalités susceptibles de l'aider à réussir en ligne. "Comme nous élargissons notre gamme de produits, nous sommes impatients d'utiliser Manufacturer Center afin de trouver des façons inédites de toucher les clients lorsqu'ils effectuent des achats", déclare Allison Bromwell.